下碗,又喝了大半瓶可乐,终于摸着圆滚滚的肚子瘫在沙发上,开始编辑朋友圈。
半个小时后,一篇长文发布成功。
“致所有守护我们的朋友——关于‘你好漂亮’理发店的回归与承诺。
亲爱的同学们,网友朋友们:
过去几天,我们遭受了一场意料之外的攻击,导致理发店陷入了舆论漩涡,我们不得不做出了停止营业的决定。
但这几天,我们收到了太多太多的温暖。
看到你们熬夜在网上为我们澄清、作证,自发录制视频,往理发店门口送膏药贴、止疼药,给我们转账‘充值’、‘补差价’等等。
甚至有陌生网友私信说‘不想让认真做事的人寒心’……
这些文字和画面,让我们在心灰意冷和焦虑不安中看到了光。
我们曾因预约机制不合理被误解,更因恶意剪辑的视频坠入黑暗。但比‘澄清真相’更重要的,是你们用行动教会我们:善意需要被守护,真相值得被坚持。
为了尊严,我们本想离开是非之地。
是大家的善意和挽留让我们觉得不能辜负这份信任,所以我们决定回来把规矩立好。
为了杜绝类似的事件再次发生,更好地服务顾客,之后我们会为每位到店的顾客留出足够的服务时间。
88元的洗剪吹套餐确实让我们在技术打磨和服务细节上分心了。我们明白,大家支持我们涨价,是希望我们能沉下心来做好手艺、提供更优质的服务。
升级预约流程后,重新核算时间和成本。88元确实无法维持理发店的运转,为了保证标准不降低,更为了自救,套餐价格必须回归合理区间。
最新预约流程和套餐价格公布如下:
小程序每日20点更新35个预约名额。
【匠心修剪】名额30个,售价248元。
【初心不改】名额5个,售价88元。
理发店涨价从来不是为了暴利,而是为了能安安心心、踏踏实实地为大家服务下一个三年。
停业期间所有转账均已退回,感谢大家的喜爱和支持。”
还贴上了她这几天保存在手机里的图片,有大家对理发店的应援和守护,也有转账退回的截图。
盛浩看到她发的朋友圈,过来问:“我们要涨价了?”
唯怡点头:“嗯!开心吗!”
“可是,”盛浩摸了摸脖子:“这个价格学生能接受吗,不会骂我们吧?”
他现在是一朝被蛇咬、十年怕井绳。
是真的怕了网络舆论了。
“别担心。”唯怡忍不住笑了:“咱们现在是受害者,还是一个被守护、听劝的受害者。更何况我们涨价又不是为了宰客,而是合理的自救,只要一直站在这个立场上,就不会产生任何负面评价。”
盛浩将信将疑:“既然要涨价,为什么还要再保留5个88元的套餐?”
“为了口碑啊。”唯怡晃荡着两只脚丫,她这个人就喜欢既要又要,不仅要赚钱,还得被人称赞、歌颂,“大家都要求我们涨价,我们涨了。但是价格依旧比市场价低,而且还保留了5个原始套餐,多不忘初心啊。”
在这次舆论战中他们把受害者的姿态做足了,不光胜利的彻彻底底,还赢得了民心和曝光度。
熙熙攘攘的涨价声潮中,j大西门口的“你好漂亮”理发店成了全民网红。
正是一票难求的时候,他们却没有利用这个绝佳的赚钱机会自提身价,反倒依旧每日给出几个88元的低价套餐。
多难能可贵啊。
这么浮躁的世界,很多人都想趁机大捞一笔,赚够下半辈子的钱就走。
不忘本,说起来容易。
有几个人能做到呢?
两相比对,西门理发店的做法就宛如一股清流。
令人敬佩。
盛浩听她分析完,有种打开新世界大门的感觉。
“哦…这里面还有这么多弯弯绕呢…”
唯怡看便宜表哥闲的无聊,给他找了点事做:“明天理发店正式开业,一定会备受关注。记得准备一些小礼物,比如糖果、头绳、指甲油、护腕什么的小东西,送给第一批进店支持我们的顾客,开门红嘛~”
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